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1. 商家拒绝退款还需要重新申请吗？

1、商家拒绝退款还需要重新申请吗？

1.申请退款，再次退货。如果第一次申请的退款操作被拒绝，买家可以直接申请退款退货操作，无需协商。

2.请淘宝客服介入。如果卖家再次拒绝，你可以等淘宝平台客服介入，因为卖家不能第二次拒绝操作。接下来的工作就是平台客服介入处理纠纷。在正常的一周内，如果卖家还没有和买家协商，平台的客服会给买家或者卖家打电话，查明原因，进行协商。

3.等待处理结果，平台客服会给买家或卖家打电话，询问原因，进行处理。如果是买家的原因，有可能是卖家提供资料或者直接查看聊天记录做出处理决定，或者联系买家客服，综合后再处理。

4.投诉或向官方举报。如果平台客服处理不当，可以去客服举报。这时候的处理就是买家向平台提供强有力的证明，在平台的帮助下进行新的投诉或者举报卖家。如果卖家处理不当，那就更严重了。一般来说，退款关闭后如果需要再次申请退款，可以点击订单中的退款详情。但为了不被拒绝，还是需要沟通讨论后再申请退款。



如果商家的店铺支持七天无理由，而且你购买的商品完好无损，保持原样，她如果拒绝的话，你当然可以重新提交申请

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